خدمات شبکه,خدمات سانترال-خدمات انفورماتیک تعمیر شبکه

تعمیر سانترال پاناسونیک با گارانتی رسمی،خدمات تعمیرات سانترال در محل یا مرکز با توجه به درخواست شما انجام می شود.خدمات شبکه های کامپیوتری.تعمیرات شبکه کلیه خدمات شبکه خدمات اکتیو و پسیو مجازی سازی پشتیبانی شبکه توسط کارشناسان فنی.با مجوز رسمی ارائه خدمات از سازمان صنعت و معدن.برای دریافت قیمت و مشاوره باما تماس بگیرید 09121798867 آقای جعفری

پس از نصب و راه اندازی شبکه نیاز است که برای حفظ امنیت و پی جویی،شبکه مورد مراقب.و نگهداری قرار گرفته و و در صورت بروز مشکل در بخش های نرم افزاری و سخت افزاری راه اندازی شبکه یکی از مهم ترین مراحل برای استفاده از این سیستم است.در صورتی که مرحله راه اندازی به درستی طی شده باشد و تجهیزات مورد استفاده در این مرحله استاندارد باشد،نتیجه نهایی که این شبکه در اختیار شما قرار می دهد کیفیت مناسبی خواهد داشت.

مطمئناً بارها نام تلفن های سانترال را شنیده اید اما اگر نمی دانید به چه تلفن هایی سانترال گفته می شود؟ لازم است بدانید که تلفن های سانترال،تلفن هایی هستند که به جای تلفن های معمولی در محیط های تجاری و اداره جات برای مدیریت چندین خط تلفن مورد استفاده قرار می گیرند.هر یک از مکان های اداری و تجاری از چندین خط تلفن برخوردار هستند که تمامی خطوط تلفن آن ها به یک تلفن سانترال متصل می شوند تا مدیریت آن ها راحت تر و سریع تر باشد.

حالا فرض کنید که تلفن سانترال وجود نداشت،شرکت ها مجبور بودند هر یک از خطوط تلفن خود را به یک تلفن معمولی متصل کنند؛ بنابراین مدیریت تمامی تلفن ها با مشکل جدی روبه رو می شد.با این وجود می توان گفت که شرکت ها و اداره جات مدیریت خطوط تلفن و پاسخگویی سریع به هر کدام از آن ها را مدیون تلفن های سانترال هستند.در حال حاضر بهترین و باکیفیت ترین تلفن های سانترال،تلفن های سانترال پاناسونیک هستند.

البته کیفیت ساخت تلفن های سانترال به معنای خراب نشدن این تلفن ها نیست اگر شما هم از این تلفن های کاربردی استفاده می کنید و با مشکلی در آن ها روبه رو شده اید،می توانید عیب یابی و تعمیرات سانترال پاناسونیک را به نمایندگی تعمیرات سانترال پاناسونیک بسپارید.

1. تعمیر سانترال پاناسونیک
2. خدمات تعمیرات سانترال پاناسونیک
3. ریست کردن سانترال panasonic

یکی از خدمات تخصصی تعمیر سانترال پاناسونیک،ریست کردن این دستگاه است.این کار،زمانی انجام می شود که در حین تنظیم کردن سانترال،پسورد یا کد مربوطه فراموش شده باشد.در چنین شرایطی،با ریست کردن دستگاه می توان مشکل را برطرف کرد.

البته وقتی سانترال دچار یک مشکل یا ایراد نرم افزاری شده باشد هم ریست کردن آن به حل مشکل کمک می کند.نکته مهم این که ریست کردن سانترال پاناسونیک،دستگاه را به تنظیمات اولیه باز گردانده و فرمت می کند.بنابراین باید کدها را مجددا وارد کنید.

اگر خطایی در فرایند وارد کردن کدها رخ داده و یا کدی جابجا وارد شود،تماس های داخلی و خارجی ناهنماهنگ خواهند شد.به همین دلیل بهتر است این کار را به کارشناسان تعمیرات سانترال محول کنید تا آن را به شکل درست و اصولی و بدون خطا و اشتباه انجام دهند.
رفع مشکل خرابی زنگ سانترال پاناسونیک

خرابی زنگ سانترال پاناسونیک،مانع از زنگ خوردن تلفن می شود و به همین دلیل باید هرچه زودتر عیب یابی و تعمیر شود.این مشکل به دلایل مختلفی ایجاد می شود؛ به عنوان مثال ممکن است صدای تلفن قطع شده باشد که در این صورت باید تنظیمات را اصلاح کنید.گاهی ایراد از خط تلفن است و خود گوشی مشکلی ندارد.قرار گرفتن دستگاه تلفن بر روی حالت خصوصی یا Privacy Mode هم موجب زنگ نخوردن آن می شود.برای رفع مشکل خرابی زنگ سانترال پاناسونیک،باید دلیل بروز مشکل را پیدا کرده و آن را برطرف کرد.

تعمیر مدار شارژ سانترال پاناسونیک

با تعمیر مدار شارژ سانترال پاناسونیک،مشکلاتی همچون شارژ نشدن دستگاه برطرف می شوند.گاهی حتی روشن نشدن سانترال هم مربوط به مدار شارژ است و برای حل این ایراد باید این قطعه را تعمیر یا تعویض کرد.مدار شارژ،انرژی باتری را به دیگر قطعات تلفن می رساند و اگر درست کار نکند،ممکن است تلفن روشن نشده و یا ایراداتی داشته باشد.البته تعمیر این قطعه و یا تعویض آن در صورت نیاز،باید توسط تکنسین های مجرب و ماهر انجام شود.
تعمیر کارت دیزا سانترال پاناسونیک

گاهی باید برای تعمیر سانترال پاناسونیک یا هر برند دیگری،کارت دیزا را تعمیر یا تعویض کرد.این قطعه که با عنوان اپراتور گویا و کارت صدا هم شناخته می شود،همان بخشی است که برخی از اطلاعات شرکت از جمله داخلی ها را در هنگام تماس بیان می کند.درواقع اطلاعاتی مثل شماره بخش های مختلف،نحوه نوبت دهی،نام پزشک و …از طریق کارت دیزا به تماس گیرندگان ارائه می شود.

تعمیر کارت دیزا سانترال پاناسونیک باید با استفاده از ابزار خاصی انجام شود که استفاده از آنها نیاز به مهارت دارد.از طرفی در صورت نیاز به تعویض این قطعه،کارت جدید باید اورجینال باشد؛ در غیر این صورت کیفیت لازم را ندارد و به درستی کار نخواهد کرد.

رفع اختلالات نرم افزاری سانترال پاناسونیک

عمدتاً اختلالات نرم افزاری تلفن های سانترال جزئی هستند و بیشتر به دلیل دستکاری های عمدی یا غیر عمدی در برنامه ریزی و تنطیمات خطوط تلفن رخ می دهند.شما می توانید جهت رفع اختلالات نرم افزاری سانترال پاناسونیک با نمایندگی تعمیرات سانترال پاناسونیک تماس بگیرید تا نیروها و کارشناسان این مرکز با راهنمایی شما به رفع این اختلالات کمک کنند.

رفع اختلالات سخت افزاری سانترال پاناسونیک

اختلالات و خرابی های سخت افزاری تلفن سانترال پاناسونیک یا مرتبط به خرابی های سیم کشی می باشد یا خرابی های مرکز تلفن سانترال.

درصورتی که تلفن سانترال پاناسونیک با خرابی های مرتبط با سیم کشی روبه رو شده باشد باید با نمایندگی تعمیرات سانترال پاناسونیک تماس بگیرید تا تکنسین های این مرکز جهت رفع این خرابی ها به آدرس مورد نظر اعزام شوند؛ اما درصورتی که خرابی های تلفن سانترال پاناسونیک به مرکز تلفن سانترال مرتبط باشد باید برد دستگاه را جهت تعمیر یا تعویض به یکی از شعب نمایندگی تعمیر سانترال پاناسونیک انتقال دهید.

برای اتصال خط شهری به تلفن سانترال می تونی این مقاله رو دنبال کنی و جواب سوالاتت رو دریافت کنی!

خدمات تعمیر سانترال پاناسونیک در تهران

1. تعمیر بلندگو یا میکروفن سانترال پاناسونیک
2. رفع مشکل خرابی زنگ تلفن سانترال پاناسونیک
3. رفع مشکل عدم شارژ کافی و خرابی باطری
4. تعمیر تلفن بیسیم پاناسونیک
5. رفع مشکل کار نکردن تعدادی از کلیدهای سانترال پاناسونیک
6. تعمیر مدار شارژ سانترال پاناسونیک
7. تعمیر یا تعویض صفحه نمایش سانترال پاناسونیک
8. رفع خرابی های مرتبط با کلید هوک تلفن سانترال پاناسونیک
9. رفع مشکل خاموش و روشن شدن تلفن سانترال پاناسونیک
10. رفع مشکل عدم ارتباط گوشی و پایه تلفن سانترال پاناسونیک
11. رفع مشکل عدم ارتباط با منشی تلفنی

نمایندگی تعمیر سانترال پاناسونیک در تهران

نمایندگی تعمیر سانترال پاناسونیک به عنوان تنها نمایندگی رسمی تلفن سانترال پاناسونیک،خدمات عیب یابی و تعمیرات تخصصی این دستگاه را به کاربران ارائه می دهد.بنابراین اگر از سانترال پاناسونیک استفاده می کنید و با مشکلی در این دستگاه روبه رو شده اید،می توانید از خدمات تعمیرات تخصصی سانترال پاناسونیک توسط نمایندگی تلفن سانترال پاناسونیک استفاده کنید؛ تنها کافیست که با این مرکز تماس بگیرید تا درصورت لازم نیروها و تکنسین های متخصص نمایندگی سانترال پاناسونیک IHC به آدرس مورد نظر شما اعزام شوند.

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.بخش های موردنیاز

شبکه های کامپیوتری امروزه نقش بسیار مهمی در هر سازمان یا شرکت دارند.استفاده از این شبکه ها اجازه می دهد روند به اشتراک گذاری مدارک و اسناد گوناگون بسیار راحت شود.می توان گفت وظیفه اصلی شبکه وصل کردن قسمت های مختلف یک سیستم اداری در سازمان یا شرکت برای به اشتراک گذاری فایل،اسناد و مدارک و داشتن ارتباطی بهتر است.راه اندازی شبکه یکی از مهم ترین مراحل برای استفاده از این سیستم است.

در صورتی که مرحله راه اندازی به درستی طی شده باشد و تجهیزات مورد استفاده در این مرحله استاندارد باشد،نتیجه نهایی که این شبکه در اختیار شما قرار می دهد کیفیت مناسبی خواهد داشت.به طور کلی خدمات اکتیو شبکه و خدمات پسیو شبکه دو بخش اصلی یک شبکه را تشکیل می دهند.در هر کدام از این بخش ها تجهیزاتی استفاده شده که وظایفی را بر عهده دارند و به پیشبرد اهداف کلی شبکه کمک می کنند.شناخت این دو قسمت اصلی در شبکه ها کمک می کند که در زمان راه اندازی شبکه تصمیمات بهتری بگیرید و در پایان کار یک شبکه قوی و قابل ارتقا داشته باشید.

آشنایی با خدمات اکتیو شبکه

خدمات اکتیو شبکه همانطور که از نام آن ها می توان حدس زد،به بخشی از فعالیت های انجام شده در یک شبکه گفته می شود که تاثیر مستقیم روی رسیدن استفاده کنندگان به اهداف شان دارد.به عنوان مثال سیستم عامل یک شبکه،دوربین،اسکنر و...می توانند بخش های از قسمت اکتیو شبکه باشند.پیکربندی و فعالیت های نرم افزاری بخش های اصلی قسمت اکتیو شبکه هستند که در زمان راه اندازی باید آن ها توجهی ویژه داشته باشید.

تجهیزات اکتیو شبکه قسمت هایی مانند سوئیچ،روتر،سنسورها و…هستند.افراد یا شرکت هایی که ارائه دهنده خدمات اکتیو شبکه هستند،وظیفه پیکربندی و تنظیمات تجهیزات و نرم افزارهای بخش اکتیو بر روی قسمت سخت افزاری شبکه را دارند.شرکت ها یا افرادی که در زمینه ارائه خدمات اکتیو شبکه فعالیت می کنند باید مراحل زیر را طی کنند:

1. نصب و راه اندازی کلیه تجهیزات و دستگاه های مانند سوئیچ،فایروال،روتر،اسکنر،دوربین مدار بسته
2. نصب سیستم عاملی که برای شبکه در نظر گرفته شده است.مانند Windows server
3. نصب سرویس های تحت شبکه متناسب با کاربرد مورد نظر:این سرویس ها معمولا عبارتند از domain,DHCP
4. نصب نرم افزار های ضروری برای شبکه مانند SQL server،آنتی ویروس

خدمات اکتیو شبکه بخشی از فعالیت هایی هستند که در آخرین مرحله راه اندازی شبکه کامپیوتری انجام می شوند.این دسته از خدمات بر روی بخش پسیو شبکه سوار شده و فعالیت های لازم را برای ما انجام می دهند.بعد از اتمام خدمات مورد نظر در بخش اکتیو شبکه،روند استفاده از آن شروع می شود.همزمان با این موضوع شرکت ارائه دهنده خدمات اکتیو شبکه باید مسئولیت پشتیبانی از شبکه کامپیوتری را برعهده بگیرد.

منظور از پشتیبانی شبکه چیست؟

به مجموعه فعالیت هایی که در زمینه خدمات اکتیو شبکه انجام شود و هدف آنها حفظ و نگهداری بخش های مختلف یک شبکه باشد،پشتیبانی گفته می شود.البته فراموش نکنید که خدمات پسیو شبکه نیز دارای پشتیبانی خاص خود هستند که باید توسط افراد حرفه ای در این زمینه انجام شود.شرکت هایی که از خدمات شبکه استفاده می کنند،

باید فعالیت های لازم در خصوص نگهداری و حفظ سیستم های کامپیوتری و شبکه را انجام دهند.اما از آنجایی که بیشتر شرکت ها دانش و تخصص کافی در این زمینه را ندارند،سراغ افرادی می روند که در زمینه پشتیبانی شبکه تجربه و تخصص کافی دارند و می توانند در این زمینه به آنها یاری برسانند.هدف مدیران شرکت های مختلف از استخدام افراد متخصص و عقد قرارداد با شرکت های ارائه دهنده خدمات پشتیبانی شبکه،معمولا به شرح زیر است:

1. ارتقاء تجهیزات مورد نظر شبکه به مرور زمان
2. رفع عیوب احتمالی و نگهداری از بخشهای مختلف شبکه

برای اینکه بتوان روند پشتیبانی شبکه را به شکل مناسبی انجام داد،باید کل بخش های شبکه که شامل قسمت های پسیو و اکتیو آن است،مستندسازی شود.بعد از آن باید نقش این قسمت ها مشخص گردد تا به این صورت در زمان رفع عیب یا ارتقاء بخش های مختلف روند کارها با نظم و دقت بیشتری پیش برود.

همچنین داشتن اطلاعات مکتوب در خصوص بخش های مختلف یک شبکه کمک می کند که منشاء مشکلات احتمالی که به وجود می آید را پیدا کنید.از سوی دیگر وقتی این اطلاعات مکتوب در خصوص بخش های مختلف شبکه را در اختیار نداشته باشید روند پشتیبانی بسیار پیچیده و وقت گیر خواهد شد،از سوی دیگر امکان بروز خطا در این مراحل افزایش می یابد.هر چقدر وسعت شبکه شما بیشتر باشد،نیاز به اطلاعات مکتوب دقیق تری خواهید داشت.

خدمات پسیو شبکه

خدمات پسیو شبکه به مجموعه قسمت هایی گفته می شود که به بخش زیرساختی شبکه کامپیوتری ارتباط دارد.کلمه پسیو به معنای غیر فعال می باشد و زمانی که صحبت از خدمات پسیو شبکه به میان می آید؛ منظور مجموعه اقداماتی است که بر روی بخش های پایه شبکه انجام می شود.یکی از مهمترین بخش های بخش پسیو شبکه کابل ها و فیبرهای نوری هستند که وظیفه انتقال داده را بر عهده دارند.

همچنین سایر قسمت های سخت افزاری که بخش اکتیو شبکه بر روی آنها سوار می شود،به عنوان زیر مجموعه خدمات پسیو در نظر گرفته می شوند.

متاسفانه امروزه بسیاری از مدیران کسب و کارهای مختلف که نیاز به شبکه های کامپیوتری دارند،اهمیت خدمات پسیو شبکه را دست کم میگیرند.همین باعث می شود که تصور کنند صرفاً تجهیزات مورد استفاده در بخش اکتیو شبکه باید کیفیت مناسب داشته باشند و تمرکز خود را روی قسمت های مانند سوئیچ،روتر و سرور و…می گذارند.

همچنین اهمیت کمی به قسمت پسیو شبکه می دهند و همین باعث می شود در آینده به مشکلات زیادی بر بخورند و هزینه های بالایی را متحمل شوند.یکی از مهمترین بخش های خدمات پسیو شبکه پیاده سازی و راه اندازی اصولی قسمت های زیرساختی یک شبکه کامپیوتری است.افراد فعال در این حوزه باید بدانند که کابل کشی اصولی نباید هیچ تداخلی با میدان های مغناطیسی مجاور داشته باشد،کابل های مورد استفاده در شبکه باید با کیفیت و اصلی باشند و توان مورد نیاز سیستم و سرورها باید با مدل UPS همخوانی داشته باشد.

مراحل راه اندازی خدمات پسیو شبکه

راه اندازی درست و اصولی و استفاده از تجهیزات پسیو با کیفیت برای شبکه اهمیت بسیار بالایی دارد.همچنین این موضوع تأثیر بسیار زیادی بر روی روند عملکرد کل شبکه خواهد گذاشت.مراحل مختلف راه اندازی بخش پسیو شبکه عبارتند از:

1. انتخاب تجهیزات پسیو و باکیفیت و متناسب با وضعیت شبکه کامپیوتری مورد نظر
2. نصب و راه اندازی سخت افزارها
3. مشخص کردن نوع پروتکل مورد نظر برای ایجاد ارتباط بین بخش های مختلف بخش پسیو شبکه
4. ایجاد ارتباط بین بخش پسیو و قسمت اکتیو شبکه

هزینه های مربوط به خدمات پسیو به شبکه تحت تاثیر عوامل مختلفی هستند که در ادامه این موارد را با هم بررسی می کنیم:

1. نوع کابل های استفاده شده در شبکه؛ با توجه به اینکه کابل های مسی،آلومینیوم یا فیبر نوری هستند،قیمت نهایی متفاوت خواهد بود.
2. ابعاد مکان مورد نظر برای راه اندازی شبکه
3. تعداد گره های در نظر گرفته شده برای شبکه کامپیوتری و گستردگی آن
4. نوع شبکه و هدف اصلی استفاده از آن

آشنایی با تجهیزات پسیو و نحوه بکارگیری آنها موضوع بسیار مهمی است که افراد فعال در زمینه خدمات پسیو شبکه باید حتماً نسبت به آن آگاهی کامل داشته باشند.تجهیزات پسیو شبکه به مجموعه وسایلی گفته می شود که هیچ نقشی در تولید یا بازتولید سیگنال های الکترونیکی مورد استفاده در شبکه ندارند.وظیفه این قسمت ها صرفاً جابجایی این سیگنال ها به شکل سریع و دقیق است.این تجهیزات را در ادامه خدمت شما معرفی می کنیم.

پچ پنل:با استفاده از پچ پنل می توانید کابل ها را به صورت منظم تری در کنار هم قرار داده و به این صورت روند مدیریت قسمت های کابل کشی را با ظرافت و دقت بیشتری انجام دهید.

انواع سوکت و کابل شبکه:یکی از مهم ترین قسمت های هر شبکه انواع کابل و سوکت مورد استفاده در آن هستند.این تجهیزات قسمت های مختلف شبکه مورد نظرتان را به هم وصل می کنند و وظیفه انتقال سیگنالها را بر عهده دارند.

سوکت های دیواری:یکی از تجهیزات پسیو شبکه سوکت های دیواری هستند که به کاربران اجازه می دهد با استفاده از کابل شبکه،با شبکه اصلی ارتباط برقرار کنند.

رک:وظیفه رک جمع کردن بخشهای مختلف شبکه در یک قسمت مشخص است.با استفاده از رک سخت افزار های مورد استفاده در خدمات پسیو شبکه به شکل منظم تری در کنار یکدیگر قرار خواهد گرفت.

ابزارها و تجهیزات:برای انجام مراحل مختلف نصب تجهیزات پسیو نیاز به تجهیزات و ابزار های مختلف دارید.به عنوان مثال ابزار سوکت زنی که از این تجهیزات مهم می باشد.

برای داشتن یک شبکه کامپیوتری درست ابتدا باید سراغ ارائه دهندگان خدمات پسیو شبکه برویم.این افراد با استفاده از تجهیزات پسیو مورد استفاده در این بخش شبکه،فونداسیون و پایه سیستم کلیه شما را بنا می کنند.بعد از به پایان رسیدن خدمات پذیرش شبکه و راه اندازی آن،نوبت به ارائه دهندگان خدمات اکتیو شبکه می رسد.متخصصانی که در این زمینه فعالیت دارند،با استفاده از سخت افزارهای مختلف و نرم افزارهایی که قابلیت تولید سیگنال دارند،بخش اکتیو شبکه شما را راه اندازی می کنند.مرحله راه اندازی در زمان آماده سازی یک شبکه اهمیت بسیار بالایی دارد؛ چرا که بی توجهی نسبت به کوچکترین مسائل در این مرحله باعث بروز مشکلات فراوان در روند کار سیستم شما خواهد شد.

وظایف کارشناس شبکه

1. راه اندازی نرم افزارها و سخت افزارهای جدید –به منظور راه اندازی شبکه و یا ارتقاء عملکرد و کارایی آن
2. ایجاد حساب های کاربری،تعیین حیطه دسترسی و کلمه عبور برای کاربرانی که در محیط شبکه از امکانات آن استفاده می کنند.
3. حفظ امنیت در شبکه –زیرا استفاده کاربران از محیط شبکه باید همراه با امنیت کامل باشد تا برای آنها مشکلی ایجاد نگردد.امنیت تبادلات مالی در محیط شبکه (بانکداری الکترونیکی)از مهمترین مصادیق نیاز به حفظ امنیت در محیط شبکه است.
4. شناسایی و رفع عیوب شبکه
5. تهیه برنامه های زمانبندی برای تعمیر و نگهداری شبکه
6. ارائه خدمات فنی به کاربران نهایی –گاهی اوقات برخی از کاربران شبکه دچار مشکلاتی می شوند که متخصص شبکه باید برای رفع مشکل آنها اقدام نماید.
7. نظارت و مدیریت روزانه بر نحوه استفاده از شبکه
8. برنامه ریزی و استفاده از تکنولوژی های جدید-به منظور افزایش کارایی شبکه تحت کنترل یا بررسی و افزایش قابلیت های آن برای استفاده کاربران

مهارت و دانش مورد نیاز کارشناس شبکه

مهارت های فناوری اطلاعات در حد عالی مخصوصا در حوزه سخت افزار و نرم افزارهای مربوط به شبکه
مهارت حل مساله در حد عالی –زیرا نحوه اجرا و پیاده سازی هرپروژه شبکه متفاوت از دیگری است و برای اجرای بهینه هر یک از آنها باید مسائل مخصوص به آنها را در نظر گرفته و راهکار مناسب برای آن ارائه داد.به عنوان مثال برای ایجاد شبکه کامپیوتری در یک ساختمان باید به نحوه چیدمان دیوارها،ورودی سیم تلفن به ساختمان،تعداد کامپیوترهای مورد نیاز برای اتصال به شبکه و محل استقرار آنها و همچنین مشخصات و محل استقرار سرور (در صورت نیاز)توجه نمود و متناسب با آنها بهترین راهکار استقرار شبکه مورد نظر را ارائه داد.
مهارت سازماندهی برای اولویت بندی وظایف –ویژه مدیران شبکه
توانایی توضیح شفاف و واضح مباحث فنی-برای کارفرمایان یا تکنسین های فعال در پروژه
توانایی کار تیمی –زیرا در بسیاری از موارد پروژه های شبکه به صورت تیمی اجرا می شود و برای انجام شدن بهتر کارها به این توانایی نیاز است.
به روز نگه داری سیستم ها متناسب با آخرین پیشرفت ها و تکنولوژی ها

به عنوان یک کارشناس شبکه وظیفه اصلی شما این است که مطمئن باشید شبکه ظرفیت پاسخ گویی به نیازهای مشتریان را داشته و دارای امنیت لازم است.شما با چهار سیستم شبکه اصلی کار می کنید:

شبکه های محلی (LAN):که کامپیوترها را در یک فضای محدود مانند یک اداره و یا یک ساختمان به هم متصل می کند.
شبکه های شهری (MAN):شبکه های محلی درون یک شهر را به هم متصل می کند.
شبکه های گسترده (WAN):سیستم های درون مرزهای ملی را به هم متصل می کند.
شبکه های جهانی(GAN):شبکه ها با مرز های جغرافیایی نامحدود را به هم متصل می کند و برای این کار از تکنولوژی های بی سیم و ماهواره ای استفاده می کند.

خدمات شبکه ما چیست؟

1. مشاوره،طراحی،نظارت و پیاده سازی انواع شبکه های کامپیوتری
2. فروش،نصب و راه اندازی تجهیزات شبکه های کامپیوتری
3. فروش،نصب و راه اندازی تجهیزات امنیتی و نظارت تصویری(دوربین های مدار بسته)
4. فروش،نصب و راه اندازی تجهیزات وایرلس شامل:دکل های مهاری و خود ایستا،انتقال دیتا P2P و P2MP
5. طراحی وب سایت های فروشگاهی و شرکتی و ارائه راهکارهای سئو SEO
6. فروش،نصب و راه اندازی تجهیزات تلفنی تحت شبکه VOIP
7. ارائه راهکارهای هومند سازی منازل و موتورخانه ها
8. طراحی و پیاده سازی اتاقهای مانیتورینگ و دیتا سنتر بصورت کاملا تخصصی
9. اجرای پروژه های IPTV و سیستم های تبلیغاتی هوشمند
10. اجرای پروژه های فیبر نوری FTTH,GPON و …

اولین و مهم ترین گام برای فعالیت یک شرکت در بستر شبکه های کامپیوتری و استفاده از خدمات شبکه های کامپیوتری,پیاده سازی اجرا و پیاده سازی زیر ساخت شبکه توسط کارشناس پسیو شبکه می باشد.بنابراین هر سازمانی برای استفاده از خدمات شبکه قبل از انجام هر کاری باید ابتدا اقدامات مربوط به پسیو شبکه را انجام دهند

نصب و مدیریت شبکه چیست؟

شبکه کامپیوتر شما ستون فقرات عملکرد شرکت و سازمان شما است.باید قابل اعتماد،ایمن و قابل کنترل باشد.خدمات نصب و مدیریت شبکه می تواند به شما در ارتقا شبکه موجود یا طراحی و نصب شبکه جدید کمک کند.برای مدیریت شبکه های کامپیوتری می توانید با شماره 02157801000 تماس حاصل فرمایید.
نصب و مدیریت شبکه با درک برنامه های کاری کوتاه مدت و بلند مدت شما شروع می شود.هنگامی که به نحوه کارکرد فعالیت خود پی بردیم،می توانید نوع و تعداد رایانه ها،سرورها و دستگاه هایی را که برای تحقق اهداف خود نیاز دارید،انتخاب و پیکربندی کنید.تجهیزات مناسب مانند سوئیچ ها،روترها،فایروال ها و موارد دیگر را می توان انتخاب کرد.
برنامه نصب و مدیریت شبکه سفارشی برای حمایت از برنامه و بودجه تجاری طراحی و اجرا می شود.به محض پیکربندی شبکه IT برای دستیابی به اهداف شغلی،باید در خط اصلی خود پیشرفت های چشمگیری داشته باشید.این کار می تواند به شرکت و سازمان برای رسیدن به اهداف خود با کمترین هزینه ممکن کمک کند.

نقش مدیریت شبکه چیست؟

توابع اصلی مدیریت شبکه شامل پیکربندی (تجهیزات و اتصالات موجود در شبکه)،نظارت بر عملکرد و مدیریت خطا است.علاوه بر این،امنیت و حسابداری نیز از توابع مدیریت هستند.
خدمات نصب و مدیریت شبکه

خدمات نصب و مدیریت شبکه شامل موارد زیر و موارد دیگر است:

1. نصب و خدمات شبکه رایانه ای
2. خدمات و پشتیبانی شبکه بی سیم
3. پشتیبانی از دستگاه تلفن همراه نصب و پشتیبانی از سرور
4. امنیت شبکه
5. خدمات یکپارچه سازی شبکه
6. کابل کشی کامپیوتر
7. خرید و نصب سخت افزار و نرم افزار

تعمیر سانترال

دستگاه سانترال چگونه دستگاهی است و چه انواعی دارد؟ چه مشکلات و خرابی هایی برای تلفن های سانترال به وجود می آید؟ در صورت بروز این مشکلات باید چه اقداماتی انجام داد؟ تعمیر سانترال توسط چه کسانی صورت می گیرد و چه خدماتی برای تعمیر این دستگاه ارائه می شود؟ کدام یک از برندهای این دستگاه مورد تعمیر قرار می گیرند؟ اگر شما هم به دنبال یافتن پاسخ این پرسش ها هستید تا انتهای این مطلب با ما همراه باشید.

سانترال چیست

اگر مجموعه ای دارید که دارای چندین خط تلفن است و نمی خواهید تعداد کارمندان تان برای پاسخ دادن به تماس ها زیاد شود می توانید از تلفن سانترال استفاده کنید.تلفن های سانترال این امکان را به شما می دهند که با هر دستگاه تلفن بتوانید به چندین خط تلفن شهری دسترسی داشته باشید.به این ترتیب یک نفر می تواند با استفاده از یک تلفن پاسخگوی چندین خط تلفن باشد.

علاوه بر کنترل چندین خط تلفن شهری،تلفن های سانترال این قابلیت را دارند که یک سیستم کنترل خط داخلی برای آن ها تعریف شود.به این معنا که در داخل شرکت هر فرد یا هر اتاق با یک شماره داخلی تعریف می شود و ارتباط با آن فرد در داخل مجموعه از طریق گرفتن یک شماره حاصل می گردد.البته این سرویس به صورت رایگان توسط تلفن های سانترال ارائه می شود و شما بابت تماس های داخلی پولی پرداخت نمی کنید.

تلفن های سانترال با قابلیت منشی تلفنی می تواند کمک بسیار زیادی به شما کند.از طریق این قابلیت شما می توانید به طور همزمان چندین نفر را پشت خط نگه دارید.و به نوبت پاسخ آن ها را بدهید.تلفن های سانترال قابلیت های متعددی ارائه می کنند و همین امکانات و قابلیت هاست که آن ها را از تلفن های معمولی جدا می کند.

تلفن های سانترال را از لحاظ نوع کاربرد می توان به دو دسته تقسیم بندی کرد.سانترال های کم ظرفیت و سانترال های پر ظرفیت.سانترال های کم ظرفیت تا حداکثر هشت خط تلفن شهری را پشتیبانی می کنند.در صورت استفاده از خطوط داخلی این نوع از تلفن سانترال می تواند تا ۲۴ خط داخلی را ساپورت کند.سانترال های کم ظرفیت برای شرکت ها و موسسات کوچک که تماس داخلی و ورودی کمی دارند بسیار مناسب است.اما سانترال های پر ظرفیت امکان ورودی بیش از هشت خط تلفن شهری را دارند.هر تعداد خط تلفن که دارید می توانید متناسب با آن یک تلفن سانترال پر ظرفیت تهیه کنید.همچنین در استفاده از خطوط داخلی محدودیت ۲۴ خط داخلی برای سانترال های پر ظرفیت وجود ندارد.این نوع از تلفن سانترال برای شرکت ها و ادارات و موسسات عظیم که کارمندان بسیار زیاد و خطوط تلفن زیاد و مشتری های بسیاری دارند مناسب می باشد.

عمده ترین مشکلات سانترال

تلفن های سانترال ممکن است در طول مدت استفاده دچار مشکلات و خرابی هایی بشوند که این موارد به دلایل متعددی از جمله استفاده زیاد،سرویس نکردن دستگاه،استفاده نادرست،مشکلات کاارخانه ای،ضربه خوردن و آب خوردن و مشکلات نرم افزاری و سخت افزاری و …به وجود می آید.در هر صورت باید بدانید که این مشکلات همگی قابل تعمیر هستند.در زیر عمده ترین این ایرادها را مشاهده می کنید:

1. خاموش شدن ناگهانی تلفن سانترال
2. روشن نشدن تلفن سانترال
3. خراب شدن باتری،شارژ شدن دیرهنگام باتری،خالی شدن سریع باتری تلفن سانترال
4. عدم کارکرد باتری تلفن سانترال
5. شکسته شدن صفحه نمایشگر تلفن سانترال
6. سوختن و سیاه شدن صفحه نمایشگر تلفن سانترال
7. عدم کارکرد میکروفن تلفن سانترال
8. عدم کارکرد بلندگو و اسپیکر تلفن سانترال
9. شکسته شدن و خراب شدن و عدم کارکرد دکمه ها و صفحه کلید تلفن سانترال
10. عدم کارکرد منشی تلفنی در تلفن های سانترال
11. عدم کارکرد حالت انتقال تماس در تلفن های سانترال
12. ضبط نکردن تماس منشی تلفنی توسط تلفن سانترال
13. سوختن و خراب شدن نور پس زمینه صفحه کلید انواع تلفن سانترال

خدمات تعمیر سانترال

مشکلات و خرابی هایی که در بالا ذکر شد توسط واحد تعمیر سانترال در مجتمع فنی ملی پایتخت مورد تعمیر قرار می گیرند.این واحد با بهره بردن از برترین متخصصان و تعمیرکاران این حوزه به رفع مشکلات سخت افزاری و نرم افزاری تلفن های سانترال شما می پردازد.در زیر خدمات تعمیر و تعویض قطعات انواع تلفن سانترال را می خوانید:

خدمات تعمیرات سانترال ما چیست؟

تعمیر برد اصلی یا مین برد انواع تلفن سانترال
تعمیر قطعات روی برد اصلی انواع تلفن سانترال
تعویض قطعات معیوب و آسیب دیده روی برد اصلی انواع تلفن سانترال
رفع مشکل عدم ارتباط با منشی تلفنی در انواع تلفن سانترال
رفع مشکلات سیم کشی یا کابل کشی تلفن برای انواع سانترال
تعمیر میکروفن انواع تلفن سانترال
تعویض میکروفن انواع تلفن سانترال
تعمیر بلندگوی انواع تلفن سانترال
تعویض بلندگوی انواع تلفن سانترال
تعمیر باتری بک آپ انواع سانترال
تعویض باتری بک آپ انواع سانترال
تعمیر مدار نگه دارنده باتری انواع سانترال
تعمیر مدار شارژ انواع سانترال
تعمیر صفحه کلید و دکمه های انواع تلفن سانترال
تعویض صفحه کلید و دکمه های معیوب و شکسته انواع تلفن سانترال
رفع مشکلات مربوط به کلید هوک در انواع تلفن سانترال
ریست کردن کامل انواع تلفن سانترال
تعمیر صفحه نمایشگر انواع تلفن سانترال
تعویض صفحه نمایشگر انواع تلفن سانترال
رفع مشکل عدم زنگ خوردن انواع تلفن سانترال
تعمیر گوشی تلفن انواع سانترال
تعمیر گوشی تلفن انواع سانترال
تعمیر نور پس زمینه صفحه کلید در انواع تلفن سانترال
رفع مشکلات مربوط به انتقال تماس در انواع سانترال
رفع مشکل عدم ضبط مکالمه توسط سانترال
تعمیر جک هدفون در انواع تلفن سانترال
تعویض جک هدفون در انواع تلفن سانترال
تعمیر کلیه مشکلات نرم افزاری در انواع تلفن سانترال
تعمیر سانترال های کم ظرفیت
تعمیر سانترال های پر ظرفیت
و…

تعمیر انواع برندهای تولید کننده سانترال

با اینکه در بازار ایران بیشترین مورد استفاده از تلفن های سانترال از برند معروف پاناسونیک می باشد اما برندها و شرکت های دیگری نیز به تولید این دستگاه پرداخته اند.ما در مجتمع فنی ملی پایتخت تلفن های سانترال تمامی این برندها را مورد تعمیر قرار می دهیم که در زیر نام آن ها را ملاحظه می کنید:

1. تعمیر سانترال پاناسونیک Panasonic
2. تعمیر سانترال هیوندای Hyundai
3. تعمیر سانترال آلکاتل Alcatel
4. تعمیر سانترال لوسنت Lucent
5. تعمیر سانترال اتکام Atcom
6. تعمیر سانترال زیمنس Siemens
7. تعمیر سانترال سامسونگ Samsong
8. تعمیر سانترال ال جی LG
9. تعمیر سانترال دی لینک D Link

طراحی و پیکربندی شبکه

خدمات حرفه ای طراحی و پیکربندی شبکه،اطمینان از پردازش داده های شبکه را با سریعترین و کارآمدترین حالت ممکن فراهم می کند.همچنین ارزیابی شبکه کامپیوتری که آیا شما از سطح امنیتی درستی برخوردار هستید.تکنسین های مجاز IT می توانند به شما در شناسایی داده هایی که برای محافظت بیشتر نیاز دارید کمک کنند و سپس به شما کمک می کنند سیستم های مناسب را برای اطمینان از ایمن ماندن در آنها مستقر کنید.شبکه هایی با کارایی بالا به شما در اداره و رشد کارآمد تجارت خود کمک می کند.
مطمئن نیستید شبکه شما چه نیاز دارد؟

ارزیابی سیستم را در نظر بگیرید.ارزیابی می تواند به شما کمک کند مشکلات احتمالی را قبل از اینکه به مشکلات پرهزینه تری تبدیل شوند،کشف کنید.برای نصب و خدمات کامل مدیریت شبکه باید از افراد متخصص در این حوزه بهره ببرید.

مراحل عیب یابی شبکه

عیب یابی شبکه های رایانه ای فرآیندی تکرارپذیر است،یعنی می توانید فرآیند عیب یابی را به چند مرحله تقسیم کنید تا هر مرحله هر تعداد دفعه که لازم است تکرار شود و هر شخصی که لازم است آن را انجام دهد تا نهایتا نتیجه مشخص شود.مراحل عیب یابی شبکه را می توان چنین در نظر گرفت:

1.شناسایی مشکل

گام نخست در عیب یابی شبکه،شناسایی مشکل است که مراحل زیر را شامل می شود:

گردآوری اطلاعات:با استفاده از ابزارهای عیب یابی شبکه که در دسترس تان است،درباره وضعیت فعلی شبکه اطلاعات گردآوری کنید.
شبیه سازی مشکل:اگر ممکن است،مشکل پیش آمده را در سخت افزار یا نرم افزار آزمایشی دیگری نیز تکرار یا به عبارتی شبیه سازی کنید.این کمک تان می کند تا بدانید مشکل در چه بخشی رخ داده است.
پرسش از کاربران:از کاربران شبکه درباره ایرادها یا مشکلاتی که با آن ها مواجه می شوند سوال بپرسید.
شناسایی علائم قطع شدن شبکه:مثلا بررسی کنید که آیا اتصال شبکه کاملا قطع است؟ آیا شبکه کند شده است؟ آیا تمام شبکه دچار مشکل است یا فقط بخشی از آن مشکل دارد؟ آیا فقط یکی از کاربران با مشکل مواجه شده است یا کاربران دیگری نیز مشکلاتی دارند؟

بررسی تغییرات اخیر:بررسی کنید که آیا پیش از بروز مشکل،چیزی در شبکه تغییر یافته بود؟

مثلا آیا اخیرا سخت افزار جدیدی به شبکه اضافه شده بود؟

آیا کاربران جدیدی به شبکه افزوده شده بودند؟ آیا به تازگی نرم افزاری به روزرسانی شده بود؟ آیا در بخشی از شبکه تغییراتی ایجاد شده بود؟
تعریف مجزا و مشخص هریک از مشکلات:گاهی چندین نقص یا مشکل در شبکه بروز می کند.در این صورت باید هر مشکل را جداگانه مشخص کنید تا راه حل یک مشکل تحت تاثیر مشکلات حل نشده دیگر،بی اثر نشود.

2.نظریه پردازی (اظهار نظر درباره علت مشکل)

پس از آن که تمام اطلاعات ممکن درباره عیب یا عیب های شبکه را گردآوری کردید،باید نظریه پردازی کنید،یعنی برپایه اطلاعات گردآوری شده،درباره علل بروز مشکل نظر دهید.حتی از پرداختن به بدیهیات و موارد ساده نیز غافل نشوید اما به مسائل جدی تر نیز توجه ویژه داشته باشید.گاهی اتفاقی ساده مثل قطع شدن یکی از کابل ها می تواند شبکه را از کار بیاندازد.گاهی نیز مشکلات شبکه علل پیچیده تری دارند و مثلا حملات امنیتی سبب از کار افتادن شبکه می شوند.
3.سنجش درستی نظریه

با استفاده از ابزارهایی که دارید،نظریه تان را بیازمایید تا دریابید آیا علت بروز مشکل همان چیزی است که فکر می کردید یا نه.مثلا اگر نظرتان این بوده که نقص روتر موجب قطعی شبکه شده است،روتر مشکوک را با روتر جدیدی جایگزین کنید و ببینید آیا مشکل رفع می شود یا نه.حتما به یاد داشته باشید که اگر در این مرحله مشخص شد نظرتان درباره علت بروز مشکل درست نبوده است،آن را شکست تلقی نکنید،

بلکه در این صورت باید به گام دوم بازگردید،یعنی نظریه جدیدی مطرح کنید و سپس برای آزمایش درستی آن راهی بیابید.گاهی ممکن است اولین دیدگاه تان درست از آب درآید و گاهی پس از چند بار تلاش و طرح نظریه های مختلف سرانجام علت واقعی بروز عیب در شبکه را بیابید.
4.برنامه عملی

پس از آن که درستی نظرتان اثبات شد و دانستید که علت بروز عیب در شبکه چیست،باید عیب شبکه را رفع کنید.برای حل مشکل باید برنامه عملی داشته باشید.گاهی برنامه عملی شما فقط یک مرحله دارد؛ مثل ری استارت کردن روتر.اما گاهی برنامه اقدامات عملی شما پیچیده تر و زمان برتر است؛ مثل وقتی که باید سخت افزار جدیدی سفارش دهید یا نرم افزار چند رایانه را به نسخه پیش از بروز عیب در شبکه بازگردانید.
5.اجرای راه حل

پس از برنامه ریزی برای حل مشکل شبکه،باید راه حل را اجرا کنید.برخی راه کارها را خودتان می توانید انجام دهید و برخی دیگر با همکاری دیگر مدیران یا کاربران شبکه امکان پذیر است.
6.تایید عملکرد سامانه

پس از آن که اقدامات لازم برای رفع عیب شبکه را انجام دادید،حتما شبکه را آزمایش کنید.اولا مطمئن شوید که مشکل حل شده است.سپس ببینید آیا رفع مشکل اخیر و تغییراتی که در شبکه ایجاد کرده اید،مشکلات جدیدی پدید نیاورده است؟ حتما طی فرآیند تایید،هم از ابزارهای شبکه بهره ببرید و هم حساب های کاربران به ویژه حساب های کاربرانی را که با مشکل مواجه شده بودند بررسی کنید تا بدانید آیا مشکلات شان رفع شده است یا نه.
7.مستندنگاری فرآیند عیب یابی تا حل مشکل

اگر کارشناس یا علاقمند به شبکه هستید و اغلب با شبکه ها سروکار دارید،احتمالا باز هم در آینده با مشکلات مختلفی در شبکه مواجه خواهید شد.پس حتما هر مرحله از فرآیند عیب یابی شبکه را ثبت و مستندنگاری کنید.مثلا بنویسید که وقتی نقصی خاص در شبکه روی داد چه علائمی بروز یافت،شما درباره علت مشکل چه نظریه ای مطرح کردید،برای سنجش درستی نظریه تان چه راهبردی در پیش گرفتید و برای حل مشکل چه راه حلی داشتید که به نتیجه رسید.حتی اگر خودتان در آینده به چنین مستنداتی نیاز نداشته باشید،ممکن است سایر مهندسان مجموعه در مواجهه با مشکلات آتی از آن بهره ببرند و با رفع سریع تر عیوب،مدت خاموشی شبکه را کاهش دهند.
ابزارهای عیب یابی شبکه:نرم افزاری و سخت افزاری

علاوه بر گزارش های کاربران و تجربه های مستقیم و دست اول،می توان از ابزارهایی نیز برای عیب یابی شبکه کمک گرفت.برخی از این ابزارها نرم افزاری و بومی سیستم عامل هستند و برخی نرم افزارهای مستقلی هستند که باید جداگانه نصب شوند.برخی از ابزارهای عیب یابی نیز سخت افزاری هستند.در ادامه،نخست شماری از ابزارهای خط فرمان ویندوز و نیز نرم افزارهای کاربردی مستقل و سپس شماری از ابزارهای سخت افزاری مفید برای عیب یابی شبکه معرفی می شوند.

ابزارهای خط فرمان ویندوز برای عیب یابی شبکه

در رایانه های ویندوزی با استفاده از برنامه خط فرمان ویندوز یا همان command prompt می توان دستورهای آزمایش و عیب یابی شبکه را اجرا کرد.برای دسترسی سریع به برنامه خط فرمان ویندوز،کلید علامت ویندوز را در صفحه کلیدتان بگیرید و سپس دکمه R را بفشارید تا پنجره اجرا یعنی پنجره Run باز شود.در کادر پنجره،عبارت cmd را تایپ کنید و اینتر بزنید.

هر یک از دستورهای زیر را می توان جداگانه در پنجره خط فرمان اجرا و درباره وضعیت شبکه اطلاعات خاصی کسب کرد.

ping –پینگ که یکی از ابزارهای مجموعه پروتکل TCP/IP است،دیتاگرامی را به گره ای از شبکه که در ادامه دستور مشخص می شود،ارسال می کند.اگر شبکه درست کار کند،گره گیرنده دیتاگرام،آن را به گره فرستنده بازمی فرستد.

tracert/traceroute –از ابزارهای مجموعه پروتکل TCP/IP است که مسیری را که داده در پیش می گیرد تا به مقصد برسد مشخص می کند.این ابزار کمک تان می کند تا دریابید بسته های داده در کدام بخش شبکه از دست می روند و بدین وسیله در شناسایی مشکلات کمک تان می کند.

nslookup –از ابزارهای سرور نام دامنه (DNS)است که آدرس آی پی مربوط به نام میزبان (hostname)یا بالعکس یعنی نام میزبان مربوط به یک آدرس آی پی را نمایش می دهد.این ابزار برای شناسایی مشکلات مربوط به تفکیک نام DNS مفید است.

ipconfig –از ابزارهای مجموعه پروتکل TCP/IP در سیستم عامل ویندوز است که تنظیمات و اتصالات شبکه را آزمایش و تایید می کند.این ابزار آدرس آی پی،subnet mask و گیت وی پیش فرض (default gateway)یک گره و دیگر اطلاعات مهم شبکه را نشان می دهد.

netstat –ابزاری است که وضعیت هر یک از اتصالات فعال شبکه را نشان می دهد.با کمک این ابزار می توان دریافت که در یک سامانه خاص چه خدماتی در حال اجرا است.

pathping –از دستورهای مجموعه پروتکل TCP/IP است که درباره تاخیر (latency)و بسته های از دست رفته (packet loss)در شبکه اطلاعات ارائه می دهد و لذا در عیب یابی مشکلات مربوط به از دست رفتن بسته ها در شبکه مفید است.

nmap –ابزاری است که می تواند تمام شبکه را با هدف بررسی پورت ها و خدمات مختلف در حال اجرا در آن پورت ها پیمایش (اسکن)کند.با کمک این ابزار می توان اتصالات راه دور شبکه را پایش و درباره شبکه اطلاعات خاص و دقیقی کسب کرد.

route –دستوری است که به روزرسانی دستی جدول مسیریابی شبکه را فعال می کند.برای یافتن مشکلات مربوط به مسیریابی ثابت (استاتیک)در شبکه می توان از این دستور بهره برد.

arp –مدیر شبکه با کمک این دستور می تواند حافظه نهان (cache)پروتکل تفکیک آدرس (ARP)را ببیند و مندرجات آن را اضافه یا پاک کند.از این ابزار می توان برای رفع مشکلات مربوط به اتصالات خاص بین ایستگاه کاری و میزبان در شبکه بهره برد.

نرم افزارهای کاربردی برای عیب یابی شبکه

علاوه بر ابزارهای خط فرمان،نرم افزارهای کاربردی یا اصطلاحا اپلیکیشن های مستقلی هم هستند که برای تعیین وضعیت شبکه و یافتن عیب های آن مفیدند.عنوان کلی برخی از این اپلیکیشن ها چنین است:

Packet Sniffer (پویشگر بسته):پویشگرهای بسته درباره وضعیت شبکه دید فراگیری ارائه می دهند.از این اپلیکیشن ها می توان برای تحلیل ترافیک شبکه،یافتن پورت های باز و شناسایی ضعف های شبکه بهره برد.

Port Scanner (پویشگر پورت):پورت های باز دستگاه موردنظر در شبکه را می یابند و به گردآوری اطلاعات می پردازند؛ اطلاعاتی نظیر این که چه پورتی باز است و چه خدماتی در آن پورت در حال اجرا است.همچنین درباره سیستم عامل دستگاه اطلاعات ارائه می دهند.از پویشگرهای پورت می توان برای شناسایی پورت های درحال استفاده و یافتن نقاطی از شبکه که در برابر حملات خارجی آسیب پذیرند بهره برد.

Protocol Analyzer (تحلیلگر پروتکل):با کمک قابلیت های عیب یابی و گزارش دهی خود،درباره شبکه دید جامعی ارائه می دهد.با کمک چنین برنامه هایی می توان مشکلات شبکه و نفوذهای احتمالی به شبکه را شناسایی کرد.

Wi-Fi Analyzer (تحلیلگر وای فای):تجهیزات و نقاطی را که ممکن است سیگنال های وای فای آن ها با شبکه شما تداخل یابد،شناسایی می کند.با کمک این ابزار می توان مشکلات مربوط به اتصالات بی سیم شبکه را یافت.

Bandwidth Speed Tester (آزمایشگر سرعت پهنای باند):پهنای باند و میزان تاخیر در اتصال اینترنت کاربر را می سنجند.

ابزارهای سخت افزاری برای عیب یابی شبکه

ابزارهایی که تا پیش از این معرفی شدند،نرم افزاری بودند.اما برخی مشکلات در شبکه ریشه سخت افزاری دارند.پس گاهی لازم است برای عیب یابی شبکه از ابزارهای سخت افزاری استفاده شود.برخی از ابزارهای سخت افزاری در عیب یابی شبکه و برخی دیگر حین فرآیند تعمیر یا تعویض اجزای شبکه به کار می روند.

تصویر 1.آداپتور بازگشت یا Loppback adaptor (کابل حلقوی)به یک دستگاه سوئیچ متصل شده است.

Wire crimper (سوکت زن):ابزاری است که کانکتور را به انتهای کابل ها متصل می کند.

Cable tester (آزمایشگر کابل):مشخص می کند که آیا کابل سیگنال ها را به درستی انتقال می دهد یا نه.برای تشخیص مشکلات مربوط به اتصال پذیری شبکه،می توان از این ابزار بهره برد تا دریافت آیا کابل سالم است یا نه.

Punch-down tool (ابزار پانچ):برای متصل کردن کابل ها به پچ پنل (patch panel)یا بلوک پانچ داون (punch-down block)به کار می رود.

TDR (بازتاب سنج)و OTDR (بازتاب سنج نوری):بازتاب سنج یا TDR (مخفف Time-Domain Reflectometer)ابزاری است که در کابل پالس الکتریکی می فرستد و سپس سیگنال بازتابی آن را می سنجد.اگر کابل درست کار کند،سیگنال منعکس نمی شود،بلکه در انتهای کابل جذب می شود.بازتاب سنج نوری یا OTDR (مخفف Optical Time-Domain Reflectometer)نیز شبیه TDR است اما برای آزمایش کابل های فیبر نوری به کار می رود.

Light Meter یا Optical Power Meter (نورسنج):وسیله ای است که برای سنجش توان سیگنال نوری به کار می رود.

Tone Generator (سیگنال ساز):وسیله ای است که در جفت سیم های کابل UTP یک سیگنال الکتریکی می فرستد.در سر دیگر کابل ابزاری موسوم به tone locator یا tone probe به محض تشخیص سیگنال در جفت سیم،صدایی منتشر می کند.با کمک این ابزارها می توان تشخیص داد که آیا سیگنال ها درست از سیم های شبکه عبور می کنند یا نه.

Loopback Adaptor (آداپتور بازگشت):ابزاری است که برای شناسایی عیب های مربوط به انتقال سیگنال در شبکه به کار می رود.آزمایش بازگشت سیگنال (loopback test)با کمک این آداپتور انجام می شود.برای این منظور،آداپتور به پورت دستگاه مورد نظر متصل می شود (تصویر 1)تا مشخص شود آیا دستگاه سیگنال را به درستی ارسال و دریافت می کند یا نه.

Multimeter (مولتی متر یا ولت سنج/اهم سنج):وسیله ای الکترونیکی است که می تواند چند کمیت مثل ولت،جریان و مقاومت را بسنجد.

Spectrum analyzer (طیف سنج):ابزاری است که تغییرات قدرت سیگنال نسبت به بسامد (فرکانس)را نشان می دهد.

سخن پایانی

عیب یابی شبکه نیازمند در پیش گرفتن مراحل و به کارگیری ابزارهایی است که شماری از آن ها در این مقاله بازگو شد.عیب یابی شبکه های کوچک و خانگی نسبتا ساده است و معمولا با بررسی اتصالات و به کارگیری ابزارهای عیب یابی رفع می شود.اما شبکه های بزرگ و پیچیده مهارت بیشتری می طلبند.عیب یابی شبکه برای مهندسان و مدیران شبکه مهارت مهمی است.